Service und Support

Regelmäßige Wartungsintervalle und 24/7 Support, 365 Tage im Jahr sorgt für maximale Betriebszeit

Wartungsvereinbarungen

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Alle Lieferungen von HS News Systems sind mit Wartungsverträgen vereinbart, bei denen regelmäßige Wartungsbesuche eingeplant sind. Die Hardware wird genau überprüft, Teile eventuell ersetzt oder neubestellt und eine Berichterstattung wird abgegeben. Dies trägt zu einer maximalen Systembetriebszeit, minimalem unnötigem Verschleiß und langer Lebensdauer bei.

Support

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Supporttelefon und E-Mail

Das Serviceteam ist rund um die Uhr erreichbar, alle Tage im Jahr, und schnelle Reaktionszeiten ist somit gewährleistet.

E-Mail-Addresse:
support@hsnews.no

vpn2

Remotezugang (VPN)

Wir liefern Systemlösungen bei denen wir schnell über VPN zugreifen können, um Problemlösungen und Verbesserungen vornehmen zu können.

maintenance

Support auf Anfrage

HS News hat Servicestützpunkte und geschultes Personell in Norwegen, Deutschland, Großbritannien und Kanada, um Notfall zügig beim Kunden zu sein